Ladekabel
Das Ersatz-ladekabel fuer den queclink GL30MEU mit USB C Anschluss, gewährleistet eine schnelle und sichere Stromversorgung Ihres Trackers.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Österreich
Deutschland
Schweiz
EU-Mitgliedstaaten
Lieferungen in andere Länder erfolgen auf Anfrage.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Standardversand:
Österreich
Deutschland
EU
Schweiz
Hinweis: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt:
Österreich: 3-5 Werktage
Deutschland: 3-5 Werktage
EU: 5–7 Werktage
Schweiz: 3–7 Werktage (zzgl. Zollabwicklung)
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang.
Bei hoher Nachfrage oder in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage) kann es zu Verzögerungen kommen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Zielregion mit etablierten Logistikpartnern.
Die Auswahl erfolgt automatisch, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung sicherzustellen.
Teillieferungen
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden.
Es entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Annahme der Lieferung
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden.
Falls Schäden erkennbar sind:
vermerken Sie diese bitte direkt beim Zusteller
kontaktieren Sie uns umgehend
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand zu berechnen.
Besondere Hinweise für elektronische Geräte (z. B. GPS-Tracker)
Geräte werden einsatzbereit vorkonfiguriert geliefert
Aktivierung erfolgt über die zugehörige App
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Lieferung erreichbar sind
Kontakt
Bei Fragen zum Versand:
SMinPro GmbH
Oberer Almweg 2/2
9020 Klagenfurt
Österreich
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen beweglichen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, haben Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf kostenlose Verbesserung (Reparatur) oder Austausch. Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können auch Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangt werden.
Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für Sonderlieferarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zustand der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Die Ware sollte möglichst:
unbeschädigt
vollständig
in Originalverpackung (sofern möglich)
zurückgesendet werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Sonderanfertigungen)
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde
digitalen Inhalten, sofern mit der Ausführung begonnen wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat
Defekte oder falsche Lieferung
Falls Sie eine beschädigte, defekte oder falsche Ware erhalten haben kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten. Sie erhalten wahlweise Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung
Erstattungsdauer
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.
Kontakt
Für Rückgaben und Erstattungen wenden Sie sich bitte an:
SMinPro GmbH
Oberer Almweg 2/2
9020 Klagenfurt
Österreich